Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

DimensionShop Contact données personnelles : contact@dimensionshop.fr.

2. Données collectées

• Navigation : cookies techniques nécessaires au panier et à la session ; avec votre accord, mesure des achats issus de nos publicités Google et ChatGPT (OpenAI).
• Formulaire contact : nom, e-mail, téléphone éventuel, message, consentement explicite.
• Commande : coordonnées client, adresses de livraison / facturation, détail du panier ; paiement traité par un prestataire certifié (Stripe) — pas de stockage des numéros de carte sur ce site.

3. Finalités et bases légales

• Exécution du contrat (commande, livraison, SAV) — base légale : contrat.
• Réponse aux demandes de contact — base légale : consentement ou intérêt légitime selon le cas.
• Obligations légales (facturation, comptabilité le cas échéant) — base légale : obligation légale.

4. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités ci-dessus et aux délais légaux applicables. Les messages contact peuvent être archivés le temps du traitement de la demande puis supprimés ou anonymisés selon votre politique interne.

5. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité lorsque applicable, ainsi que du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL ( cnil.fr).

6. Cookies et traceurs

Des cookies ou stockages locaux peuvent être utilisés pour le fonctionnement du site (session, préférences) et, lors du paiement, vous êtes redirigé vers les pages sécurisées du prestataire de paiement. Si vous acceptez les cookies publicitaires, le pixel ChatGPT Ads d’OpenAI dépose les cookies __oppref et __obref et, lors d’un achat, nous transmettons à OpenAI le montant de la commande, votre adresse IP, votre navigateur et vos e-mail, téléphone, nom et code postal sous forme hachée (SHA-256), afin de mesurer l’efficacité de nos annonces. De même, la balise Google Ads dépose ses cookies de mesure et, lors d’un achat, transmet à Google le montant de la commande et votre e-mail (haché avant envoi), pour mesurer l’efficacité de nos annonces Google. Vous pouvez retirer votre accord à tout moment en vidant les données du site dans votre navigateur. Les polices sont chargées depuis un CDN (fonts.bunny.net) : cela peut constituer une communication technique vers un tiers — mentionnez-le dans votre registre des traitements.

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